Oferta de empleo: Back office - gestión pedidos

Madrid (Madrid) Adecco 5 de junio de 2026

Descripción

El puesto de trabajo se centra en la gestión integral de pedidos y la coordinación administrativa de las operaciones. La persona que ocupe esta posición será responsable de procesar pedidos, gestionar su seguimiento en el sistema y asegurar que se completen correctamente. Esto incluye la verificación de datos, la actualización de estados y la confirmación de entregas. El trabajo requiere una comunicación fluida con clientes y proveedores para mantener actualizada toda la información relacionada con los pedidos.

Además de la gestión de pedidos, las funciones abarcan la atención al cliente, tanto por teléfono como por correo electrónico, para resolver consultas e incidencias. Se prestará soporte administrativo mediante la actualización de bases de datos y la elaboración de informes. La coordinación con otros departamentos internos, como logística y comercial, es esencial para garantizar la fluidez de las operaciones y el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Para desempeñar estas funciones con éxito, se requiere un perfil organizado y detallista, capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente. Es fundamental poseer buenas habilidades de comunicación y capacidad de trabajo en equipo. El manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel y sistemas ERP o CRM, es imprescindible para realizar las tareas diarias de manera eficiente y precisa.

Requisitos

Experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente o administración. Manejo de Excel y sistemas ERP/CRM. Perfil organizado, con atención al detalle y capacidad multitarea. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Valorable experiencia en entornos logísticos o industriales e inglés. Formación administrativa, comercial o similar. Valorable FP en Administración, Comercio Internacional, ADE o equivalente. Buen conocimiento de Excel.

Se ofrece

Contrato temporal. Ubicación: Nuevos Ministerios, Madrid. Salario: 13 € brutos/hora. Horario: 08:00 a 17:00 (jornada intensiva en verano).

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