VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la atención directa y personalizada a la clientela dentro de un entorno de moda premium. Las responsabilidades principales incluyen recibir y dar la bienvenida a las clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional desde el primer momento. Se requiere asesorar sobre el producto, explicando con detalle características, materiales, tallas y posibles combinaciones para facilitar la decisión de compra. La gestión de los probadores es una parte fundamental, lo que implica su organización, la preparación previa de las prendas seleccionadas y la asistencia activa durante el proceso de prueba, siempre con un enfoque en la comodidad y las necesidades específicas de cada persona.Otra área de responsabilidad es el mantenimiento operativo del espacio comercial. Esto incluye el control visual del stock y la reposición continua de artículos en la zona de ventas para garantizar una presentación óptima. Asimismo, se debe preservar y ajustar el visual merchandising según las directrices establecidas por el equipo, contribuyendo a la imagen cohesiva y atractiva del espacio. El apoyo durante el proceso de venta es continuo, acompañando a la clientela y facilitando la transacción con profesionalidad y discreción.
La representación de la marca es un aspecto crucial del rol. Se espera una actitud proactiva y una imagen personal impecable, alineada con los valores de la empresa, cuidando tanto el lenguaje verbal como el no verbal en toda interacción. La gestión de cualquier incidencia que surja se debe manejar con eficacia y tacto, priorizando siempre la satisfacción del cliente. La jornada laboral está estructurada en 16 horas semanales, concentradas durante el fin de semana en turno de tarde, con horario comprendido entre las 12:00 y las 20:00 horas, incluyendo los descansos legales correspondientes.