Descripción
Este puesto se centra en la prestación de un servicio de restauración de alta calidad en un establecimiento de la zona de Sitges. El profesional será responsable de una serie de tareas esenciales para garantizar el correcto desarrollo del servicio y la satisfacción del cliente. Estas funciones comienzan con la preparación del comedor, asegurando que las mesas estén perfectamente dispuestas con toda la mantelería, cubertería, cristalería y vajilla necesarias, impecablemente limpias y ordenadas. A continuación, se encargará de recibir a los clientes de manera cordial, acompañándolos hasta su mesa y entregándoles la carta de forma amable, siendo la primera impresión positiva del establecimiento. Durante el servicio, su labor incluirá tomar pedidos de forma precisa, asesorar sobre las sugerencias del día, responder a preguntas sobre el menú y transmitir correctamente las comandas a la cocina o la barra. La atención al cliente es una parte crucial, lo que implica manejar cualquier consulta o reclamación con profesionalismo y empatía, buscando siempre la mejor solución para el comensal. Otras responsabilidades incluyen la gestión de las cuentas y la realización de cobros de manera eficiente, así como colaborar en el control básico del inventario cuando sea necesario. Mantener la limpieza y el orden en su zona de trabajo durante todo el turno es fundamental para un entorno agradable. El rol requiere trabajar en estrecha colaboración con el resto del equipo de sala, cocina y barra para asegurar un servicio fluido, coordinado y de alta calidad, contribuyendo al buen funcionamiento general del establecimiento. Se desarrolla en un entorno dinámico y rápido propio del sector de la hostelería, donde la adaptabilidad y una actitud positiva son clave. Requisitos
Se requiere experiencia previa en un puesto similar o, en su defecto, demostrar grandes ganas de aprender y desarrollarse en el ámbito de la hostelería. Es fundamental poseer habilidades de comunicación efectiva y una clara orientación al servicio y satisfacción del cliente. El candidato debe tener capacidad para trabajar en equipo de manera colaborativa dentro de un entorno dinámico y a veces ajetreado. Se valora una actitud positiva, proactiva y con gran atención al detalle en todas las tareas encomendadas. Es imprescindible contar con disponibilidad para trabajar en un horario flexible y abierto, adaptándose a las necesidades del servicio, que puede incluir fines de semana y festivos. Se considerará positivamente el conocimiento básico de inglés o de otros idiomas. Finalmente, se busca un compromiso firme con los estándares de calidad y la excelencia en la experiencia del cliente. Se ofrece
La posición se ofrece con una jornada laboral de tiempo completo. El contrato asociado al puesto es de carácter temporal, adecuado para las necesidades estacionales o puntuales del negocio. El trabajo es completamente presencial, desarrollándose en las instalaciones del establecimiento ubicado en Sitges. El horario de trabajo es abierto y flexible, requiriéndose adaptabilidad para cubrir los turnos necesarios, lo que puede incluir tardes, noches, fines de semana y días festivos según la planificación. La remuneración y las condiciones económicas se ajustarán a lo establecido en el convenio colectivo aplicable al sector de la hostelería en la provincia de Barcelona. El entorno de trabajo se describe como dinámico, enriquecedor y profesional, donde se prioriza el trabajo en equipo. 
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