Descripción
La posicion se desarrolla en el entorno de una estacion de tren, donde se realizan obras de mejora y adaptacion. Las principales tareas se centran en apoyar la operativa diaria de la instalacion, garantizando que los servicios para los viajeros se mantengan de manera fluida y segura durante el periodo de obras. Esto implica una constante interaccion con el publico y una coordinacion estrecha con el personal de supervision para comunicar cualquier incidencia o anomalia detectada en el recinto. El objetivo es facilitar la movilidad de las personas y minimizar las molestias derivadas de las actividades constructivas.Entre las funciones especificas se encuentra el encaminamiento de clientes en las zonas afectadas por las obras, asi como la agilizacion del flujo de personas para evitar congestiones. Tambien se realiza la gestion de elementos de seguridad como vallas, carteleria y señalizacion provisional. El rol incluye la orientacion a los viajeros, el filtrado en colas de espera en distintas areas de la estacion y el apoyo en labores de vigilancia relacionadas con los cerramientos perimetrales de las obras. Adicionalmente, se supervisa el estado de limpieza y se controla la ubicacion de servicios como aseos o puntos de informacion que puedan verse temporalmente reubicados.
El puesto requiere una adaptabilidad a turnos rotativos y una capacidad para trabajar en un entorno dinamico y en evolucion. La atencion al cliente y la resolucion de incidencias son aspectos clave del rol. Se trabaja en coordinacion con equipos de supervision comercial, seguridad y mantenimiento para asegurar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones disponibles para los usuarios durante el desarrollo de los trabajos.