VeterisJobs
Descripción
El puesto de Auxiliar de Información y Control se desarrolla en un entorno hotelero, centrado en la atención al público y la gestión de accesos. Las funciones principales incluyen la atención y resolución de dudas de los usuarios del servicio, proporcionando información sobre los accesos y el funcionamiento de las instalaciones. Además, se realizan gestiones auxiliares de apoyo a otros departamentos, asegurando el correcto desarrollo de las operaciones diarias. El profesional será responsable de controlar el tránsito y los accesos a zonas reservadas o de circulación restringida dentro del edificio, garantizando la seguridad y el orden. También se encarga del control de personas ajenas a las instalaciones, facilitando el acceso a las autoridades en caso de siniestro o emergencia. Este rol requiere una orientación clara hacia el servicio al cliente y la capacidad para trabajar en turnos nocturnos.El horario establecido es de 19:00 a 7:00, con jornada completa y turnos rotativos de lunes a domingo, incluyendo descansos según cuadrante. El contrato tiene una duración inicial prevista hasta los meses de septiembre u octubre, sujeto a posibles renovaciones según las necesidades del servicio. La remuneración se ajusta al convenio aplicable, con un salario aproximado de 18.000 euros brutos anuales, complementado con los pluses correspondientes. Se valoran personas comprometidas y proactivas, con habilidades para la comunicación y la resolución de incidencias en un entorno dinámico. La residencia en Marbella o Estepona es un requisito para facilitar la movilidad y la puntualidad en los turnos asignados.
Entre los aspectos clave del puesto se encuentra la necesidad de contar con carné de conducir y vehículo propio, dada la ubicación del hotel y los horarios de trabajo. El auxiliar desempeñará tareas variadas que combinan la atención directa al público con labores de vigilancia y apoyo administrativo, contribuyendo al buen funcionamiento general del establecimiento. Se busca un perfil capaz de adaptarse a un equipo diverso y de mantener la profesionalidad en situaciones que requieren tacto y eficiencia. La experiencia previa en sectores relacionados con la seguridad o la hostelería será considerada como un valor añadido, aunque no es un requisito excluyente si se demuestra la actitud y las competencias necesarias.