Descripción
El puesto de Auxiliar de Gestión implica la realización de tareas diversas de oficina y de apoyo administrativo de nivel básico, siempre conforme a las normas, procedimientos e instrucciones establecidas, y bajo la supervisión de un responsable asignado. Entre las funciones principales se encuentra la atención al usuario, ya sea interno o externo del área de trabajo, siguiendo estrictamente los protocolos definidos para garantizar un servicio eficiente y profesional. Además, el auxiliar será responsable del control de la correspondencia con otras unidades organizativas o centros de trabajo de la agencia, asegurando un flujo de comunicación ágil y ordenado.Otra función clave es la realización de tareas de archivo y registro de la documentación generada por la unidad organizativa donde se desempeña, manteniendo la información clasificada y accesible. Asimismo, deberá realizar trámites de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos, siguiendo las instrucciones o procedimientos previamente establecidos para asegurar la exactitud y validez de la información. También será responsable de registrar y actualizar la información recogida en aplicaciones corporativas u otras bases de datos específicas de su ámbito de actuación, garantizando la integridad y actualización constante de los datos.
La gestión administrativa abarca diversas áreas, incluyendo recursos humanos, contratación y otros procesos administrativos relacionados. El auxiliar preparará y analizará documentación de acuerdo con las instrucciones recibidas en materia de administración de personal. Manejará las aplicaciones informáticas propias de su ámbito de gestión, como Peoplesoft, bases de datos de personal en Access o sistemas similares, así como las áreas de trabajo digitales correspondientes. Además, elaborará documentación, reportes y otros materiales necesarios en el ámbito de la administración de personal, y gestionará el control de la documentación requerida para inspecciones de trabajo y procesos judiciales en materia laboral.