Oferta de empleo: Auxiliar de clientes

Reus (Tarragona) Randstad 27 de julio de 2026

Descripción

Este puesto se centra en la gestión operativa del ciclo de cuentas a cobrar y el soporte administrativo del departamento financiero. Las responsabilidades incluyen la gestión integral de la facturación, desde la emisión y registro de facturas de clientes hasta su envío mediante sistemas de facturación electrónica, asegurando la verificación previa de datos básicos como importes, información fiscal y referencias. Además, se encarga del registro y la aplicación estándar de los cobros recibidos, así como del mantenimiento y actualización del maestro de clientes bajo supervisión, garantizando la precisión de la información. Otra función clave es el registro y control documental, que implica la clasificación, archivo y custodia tanto física como digital de facturas, contratos y documentación soporte, manteniendo un sistema ordenado y accesible para facilitar conciliaciones y auditorías.

En el ámbito del apoyo al equipo, el rol colabora con los técnicos en el seguimiento de cobros pendientes y la recopilación de información necesaria para las conciliaciones de saldos, realizando también tareas administrativas de soporte como la gestión de correos, hojas de control y seguimiento de pendientes. Se brinda atención y soporte básico a clientes y unidades de negocio, manejando consultas rutinarias y derivando aquellas de mayor complejidad, mientras se realiza un seguimiento proactivo de facturas pendientes de cobro y documentación incompleta. La participación en la mejora continua es fundamental, apoyando iniciativas de digitalización y ordenación documental del área, colaborando en la depuración de datos del maestro de clientes y siguiendo procedimientos estándar (SOPs) con una actitud abierta a proponer mejoras sencillas para optimizar procesos.

El entorno de trabajo se caracteriza por su estructura sólida y profesionalizada, fomentando un ambiente basado en la confianza y el trabajo en equipo. La sede cuenta con instalaciones diseñadas para el bienestar del personal, incluyendo un área de office completamente equipada para facilitar los tiempos de descanso. Este rol representa una oportunidad para desarrollarse dentro de un área funcional clave, con un enfoque en la precisión, la organización y el soporte colaborativo a las diferentes unidades de negocio.

Requisitos

Se requiere Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o Contabilidad. Es valorable formación o certificaciones en ofimática y herramientas administrativas. Se busca experiencia inicial en tareas administrativas o contables, idealmente en el área de cuentas a cobrar o contabilidad de clientes, aunque esto no es imprescindible. Es fundamental tener conocimientos de ofimática a nivel usuario, con manejo de Excel a nivel básico-medio y gestión documental, junto con nociones básicas de facturación. Se valorará el manejo de sistemas ERP como SAP. Se requiere alta capacidad de organización y atención al detalle, orientación al servicio, trabajo en equipo, compromiso con la calidad y los plazos, y una mentalidad proactiva para el aprendizaje continuo.

Se ofrece

Las condiciones incluyen un contrato indefinido a jornada completa, ofreciendo estabilidad laboral. El horario es conciliador: de lunes a jueves de 08:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, y los viernes con jornada intensiva de 08:30 a 14:30. Se ofrece incorporación a una estructura sólida y profesionalizada con un ambiente de trabajo basado en la confianza. Existen oportunidades reales de desarrollo interno y un plan de carrera. La sede está dotada de un área de office completamente equipada, orientada a facilitar el bienestar y los tiempos de descanso del equipo. No se incluyen bonificaciones específicas adicionales en el anuncio original.

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