VeterisJobs
Descripción
Se busca personal para realizar tareas de apoyo administrativo en una empresa del sector de la instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. Las funciones principales incluyen la atención telefónica a clientes, la gestión de la relación con los mismos a través de un sistema CRM y el soporte al departamento técnico. Este apoyo conlleva la coordinación de instalaciones programadas, el registro y seguimiento de incidencias y averías reportadas, y la gestión de la documentación asociada a estas actividades técnicas. Otra área importante de responsabilidad es la gestión económica y documental, que abarca la emisión de facturas a clientes, la elaboración de presupuestos simples y el procesamiento de pedidos de compra a proveedores a través del CRM. Además, se requiere gestionar el registro y alta de nuevos clientes en la central receptora de alarmas, asegurando que toda la información esté correctamente registrada y actualizada en los sistemas de la empresa.El candidato ideal debe poseer una formación específica en gestión administrativa y al menos dos años de experiencia demostrable en un puesto similar. Se requiere un dominio avanzado de las herramientas de ofimática del paquete Microsoft Office y experiencia práctica en el manejo de software de gestión de relaciones con clientes (CRM). La posición surge para cubrir una baja por incapacidad temporal, por lo que se valora positivamente la disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto. Es fundamental tener una gran capacidad de organización, atención al detalle en el manejo de documentación y habilidades de comunicación efectiva, tanto por teléfono como por escrito.
El puesto se desarrolla en las instalaciones de la empresa, ubicadas en el distrito de Villaverde, Madrid. Las condiciones laborales incluyen una jornada completa con horario estándar de lunes a jueves y jornada reducida los viernes, además de un periodo de jornada intensiva durante los meses de verano. El contrato ofrecido es de carácter temporal, vinculado a la duración de la baja laboral que se debe cubrir. El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad para gestionar las diferentes tareas administrativas que apoyan tanto la operativa técnica como la comercial de la empresa.