Descripción
El puesto de Auxiliar Administrativo en Servicios Sociales desempeña un rol fundamental dentro del funcionamiento diario del departamento. Sus responsabilidades abarcan tareas clave que garantizan la eficiencia administrativa y la calidad del servicio prestado a la ciudadanía. Se encarga de la gestión y organización detallada de las agendas y citas del personal técnico, asegurando una coordinación fluida y evitando conflictos de horarios. Asimismo, proporciona atención telefónica y presencial, siendo la primera línea de contacto, resolviendo consultas, canalizando peticiones y ofreciendo información clara y precisa a los usuarios. Este contacto directo requiere habilidades de comunicación y empatía para atender adecuadamente a personas en situaciones diversas. Otra área central de su trabajo es el registro, tramitación y seguimiento administrativo completo de expedientes relacionados con ayudas y prestaciones sociales. Este proceso implica manejar con precisión el programa informático Gestiona, verificar la documentación presentada, actualizar los estados de los expedientes y garantizar que cada caso siga su curso administrativo dentro de los plazos establecidos. La atención al detalle y el conocimiento de los procedimientos son esenciales en esta función. Además, el auxiliar debe ser competente en el manejo de diversas plataformas y aplicaciones informáticas específicas del sector social, como el sistema SEGISS. Su labor incluye proporcionar apoyo administrativo integral en la elaboración de listados, informes estadísticos, comunicaciones internas y externas, y cualquier otra documentación requerida por el equipo técnico. La capacidad para trabajar con datos, sintetizar información y mantener la confidencialidad es de suma importancia en todas estas tareas, contribuyendo directamente a la misión de apoyo social de la organización. Requisitos
Se requiere experiencia acreditada en puestos administrativos, preferentemente en el ámbito de los servicios sociales o la administración pública. Es imprescindible un dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente en el manejo de bases de datos y hojas de cálculo. Se valorará positivamente el conocimiento específico de programas como Gestiona o SEGISS. El candidato debe poseer una excelente capacidad de organización, atención al detalle y habilidades comunicativas tanto escritas como orales. Se ofrece
El contrato ofertado es de interinidad, con una jornada laboral completa. El horario establecido es de 08:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. La retribución mensual bruta asciende a 2100 euros. El lugar de trabajo se encuentra en el municipio de Mijas, en la provincia de Málaga, desarrollando sus funciones en las instalaciones del departamento de servicios sociales correspondiente.