VeterisJobs
Descripción
La persona seleccionada será responsable de gestionar y tramitar toda la documentación administrativa asociada al Servicio de Ayuda a Domicilio, con un enfoque específico en la Prevención de Riesgos Laborales (PRL). Esto incluye la correcta cumplimentación de formularios, el archivo de los mismos y la garantía de su actualización conforme a la normativa vigente. Una parte fundamental del puesto implica desplazarse a los domicilios de los usuarios y usuarias del servicio para realizar la recogida física de la documentación necesaria, así como para resolver incidencias administrativas de carácter básico in situ. El rol requiere una coordinación fluida y constante con los diferentes equipos operativos y asistenciales del servicio para asegurar la coherencia y precisión de la información manejada.Además de las tareas de campo, el puesto conlleva funciones de apoyo administrativo general dentro del departamento, abarcando el registro meticuloso de toda la información recopilada y el establecimiento de un sistema de seguimiento que permita monitorizar el estado de los expedientes. Esta labor de registro y gestión documental es crucial para mantener la trazabilidad de las actuaciones y garantizar el cumplimiento de los protocolos internos y externos. Se valorará especialmente la capacidad para organizar y priorizar el trabajo de manera autónoma, así como para identificar y proponer mejoras en los procesos administrativos existentes, contribuyendo así a la eficiencia general del servicio.
El entorno de trabajo está directamente vinculado al sector social y asistencial, por lo que, más allá de las competencias técnicas, es esencial mantener un trato empático y profesional con los usuarios y sus familias. La gestión de la documentación en este contexto no es un fin en sí misma, sino un medio para facilitar y mejorar la calidad del servicio de atención a personas en sus domicilios. Por lo tanto, el puesto combina la ejecución de tareas administrativas sistemáticas con la interacción humana y la comprensión de las necesidades particulares de cada caso, todo ello dentro del marco de un equipo multidisciplinar dedicado al apoyo domiciliario.