VeterisJobs
Descripción
El puesto está enfocado en la gestión y resolución de conflictos dentro de comunidades y vecindarios, mediante la aplicación de principios jurídicos y técnicas de mediación especializadas. La persona seleccionada será responsable de proporcionar información y orientación legal en áreas críticas como la convivencia vecinal, los derechos y deberes ciudadanos, el acceso a recursos públicos y las problemáticas relacionadas con la vivienda. Esta labor implica un contacto directo y continuo con las personas usuarias, requiriendo una alta capacidad de escucha y análisis para comprender las situaciones complejas que se presentan en el ámbito comunitario.Las funciones incluyen la intervención activa en disputas, aplicando metodologías de gestión colaborativa para facilitar acuerdos mutuamente satisfactorios. Posteriormente, se encargará de la redacción formal de los convenios de mediación y del seguimiento meticuloso del cumplimiento de los compromisos adquiridos por las partes. Además, se requiere la elaboración de informes técnicos, memorias y documentación administrativa que dé cuenta de la actividad desarrollada y los resultados obtenidos, contribuyendo así a la transparencia y evaluación del servicio.
El rol se desempeña en un entorno dinámico y multicultural, demandando autonomía y una excelente capacidad organizativa para manejar múltiples casos simultáneamente. El objetivo final es fomentar la paz social y fortalecer los lazos comunitarios a través de un proceso dialógico y legalmente informado, previniendo la escalada de conflictos y promoviendo soluciones sostenibles desde una perspectiva de justicia restaurativa.