Oferta de empleo: Auxiliar administrativo/a - atención al cliente

Descripción

La posición requiere un perfil orientado a las tareas administrativas y de servicio al cliente. Las responsabilidades principales incluyen la atención al cliente a través de múltiples canales, lo que implica responder consultas, resolver incidencias y proporcionar información de manera profesional y eficiente. Además, se encargará de la gestión integral del ciclo de pedidos, coordinando y dando seguimiento a envíos, entregas y posibles devoluciones, asegurando que el proceso se complete de acuerdo con los plazos establecidos y los estándares de calidad. Otra área clave de trabajo es la gestión de inventario, supervisando los niveles de stock y la disponibilidad de productos para garantizar que se cumplan las demandas operativas y comerciales. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una comunicación fluida con clientes y proveedores, así como una organización meticulosa de las tareas administrativas asociadas. La persona en este rol debe ser capaz de manejar varias responsabilidades simultáneamente, priorizando actividades y manteniendo altos niveles de precisión en el manejo de la información. Se valorará la capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo, adaptándose a las necesidades del departamento y contribuyendo al buen funcionamiento de las operaciones diarias. La posición ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades en un contexto administrativo y comercial, con un enfoque práctico en la resolución de problemas y la optimización de procesos.