Oferta de empleo: Atención al cliente banca en madrid centro (cto. sustitución baja it incorporación inmediata)

Madrid (Madrid) Randstad 28 de julio de 2026

Descripción

El puesto implica la atención directa al cliente en la zona de caja de una oficina bancaria, gestionando operaciones básicas como ingresos, retiradas de efectivo y consultas sobre saldos. Se prestará apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros de la entidad, explicando sus características y ventajas a los clientes de manera clara. Además, el profesional será responsable de resolver incidencias y consultas administrativas que surjan en el día a día, garantizando un servicio rápido y eficaz.

Como parte integral del equipo de la oficina, se ofrecerá soporte operativo general para asegurar la excelencia en la experiencia del cliente. Esto incluye tareas de organización, preparación de documentación y colaboración en proyectos específicos del departamento. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una constante interacción con el público, por lo que la comunicación fluida y la resolución de problemas son aspectos clave.

La posición está diseñada para personas con alta orientación al servicio y capacidad de aprendizaje, ofreciendo una valiosa entrada al sector financiero. Se busca a alguien proactivo y con dotes comunicativas, capaz de adaptarse a los procedimientos establecidos por la entidad y contribuir al buen clima laboral del equipo.

Requisitos

Se requiere poseer un Grado Universitario en el ámbito de las Ciencias Sociales, como ADE, Economía o Derecho, o bien haber cursado un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas. Es fundamental tener una clara orientación al cliente, capacidad de aprendizaje rápido y buenas dotes comunicativas. No se exige experiencia previa en el sector bancario.

Se ofrece

La oferta incluye una retribución de 12,41 euros brutos por hora. La jornada laboral es intensiva de mañanas, de lunes a viernes en horario de 8:00 a 15:00 horas. El contrato es de carácter temporal, inicialmente por sustitución, con incorporación inmediata. La empresa proporciona una formación especializada previa a la incorporación y existen posibilidades de continuidad y desarrollo profesional posterior.

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