Descripción
El puesto se desarrolla en el entorno de una sucursal bancaria, donde el profesional será el primer punto de contacto para la clientela. Las responsabilidades principales giran en torno a brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo consultas, gestionando trámites rutinarios y ofreciendo asesoramiento básico sobre los productos y servicios de la entidad. Esta función es fundamental para mantener la satisfacción del cliente y la imagen positiva de la oficina, requiriendo una actitud proactiva y una comunicación clara y efectiva en todas las interacciones. Además de la atención directa, el rol incluye la gestión operativa de la caja, lo que implica manejar efectivo, realizar cobros y pagos, y asegurar la exactitud en todas las transacciones financieras. Esta tarea exige meticulosidad, responsabilidad y un estricto cumplimiento de los procedimientos de seguridad y control establecidos por la entidad para garantizar la integridad de las operaciones. El puesto también conlleva la realización de diversas tareas administrativas de apoyo a la actividad diaria de la sucursal. Esto puede incluir la actualización de ficheros, la preparación de documentación, el manejo de correspondencia y la colaboración en el archivo y organización de la información, contribuyendo así a la eficiencia general de la oficina. Por último, se espera que el candidato participe en la venta de productos financieros básicos, identificando oportunidades y necesidades de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas, siempre bajo la supervisión y directrices del equipo, fomentando la consecución de los objetivos comerciales de la sucursal. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata para incorporación. Es indispensable poseer una formación universitaria en Administración, Economía, Derecho o áreas similares, ya sea en curso o finalizada, o bien un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración finalizado. Se valoran especialmente las habilidades comunicativas, la iniciativa personal y una marcada predisposición para el aprendizaje continuo. No se exige experiencia previa en el sector bancario. Es un requisito indispensable acreditar un nivel C1 o nativo de Catalán. Se ofrece
La jornada laboral es de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 15:00 horas. La retribución salarial ofrecida es de 12.41 euros brutos por hora. La contratación inicial se realizará bajo una modalidad temporal. En caso de una valoración positiva del desempeño durante este periodo, el candidato pasará a formar parte de la bolsa de empleo de la entidad. Se impartirá una formación previa específica del banco, la cual no será remunerada. 
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