Descripción
Este puesto se centra en la interacción directa con los clientes de la entidad bancaria, donde se llevan a cabo diversas actividades diarias para garantizar un servicio eficiente y satisfactorio. Las funciones principales incluyen la atención personalizada en ventanilla, respondiendo consultas y gestionando las necesidades financieras básicas de los clientes. También se realizan operaciones de caja, como ingresos, retiradas y pagos, asegurando la exactitud y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. La gestión administrativa es otra parte esencial, lo que involucra la actualización de archivos, el procesamiento de documentación y el apoyo en tareas de oficina para mantener la organización del departamento. Además, se participa en la comercialización de productos financieros, explicando sus características y ventajas a los clientes potenciales, siempre con el objetivo de ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una actitud proactiva, ya que se colabora estrechamente con el equipo para alcanzar los objetivos del centro. La formación continua proporcionada por la empresa permite desarrollar competencias específicas del sector bancario, mejorando las habilidades técnicas y de servicio. En resumen, este rol es fundamental para la operativa diaria de la sucursal, contribuyendo a la experiencia positiva del cliente y al buen funcionamiento de las operaciones financieras. Se busca a una persona con capacidad de adaptación y compromiso, que valore el trabajo en un ámbito regulado y en constante evolución. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata para incorporación, junto con formación universitaria en áreas como Administración, Economía o Derecho, ya sea en curso o finalizada, o un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración concluido. Es imprescindible dominar el catalán de forma fluida, con un nivel C1, y poseer habilidades comunicativas sólidas, iniciativa personal y motivación para aprender. Aunque no es necesaria experiencia previa en el sector bancario, se valora positivamente haber trabajado en atención al cliente, ya que la interacción con personas es un aspecto clave del puesto. La capacidad para gestionar tareas administrativas y operativas con precisión también es fundamental, así como una actitud proactiva y orientada al trabajo en equipo. Se ofrece
El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, lo que permite una conciliación con la vida personal. La retribución económica se establece en 12,41 euros brutos por hora, y la contratación es de carácter temporal, inicialmente para cubrir una sustitución por baja laboral hasta la incorporación del trabajador titular. Si la valoración del desempeño es positiva, existe la posibilidad de formar parte de la bolsa de trabajo de la empresa para futuras necesidades. Se proporciona una formación previa específica del banco, que no está remunerada, con el fin de preparar al candidato para las funciones del puesto. Estas condiciones ofrecen una oportunidad para adquirir experiencia en el sector financiero en un entorno estructurado. 
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