Descripción
Este puesto se centra en la interacción directa con los clientes dentro de un entorno financiero, abarcando una variedad de funciones esenciales para el servicio y la gestión diaria. Las responsabilidades principales incluyen la atención al cliente, la gestión de caja, la realización de tareas administrativas y la colaboración en la venta de productos financieros. El rol requiere un compromiso con la calidad del servicio y la capacidad para manejar las operaciones de la oficina de manera eficiente y profesional. La comunicación clara y la resolución proactiva de consultas son aspectos fundamentales para garantizar la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento de las actividades diarias. El trabajo se desarrolla en un equipo dinámico donde la precisión y la atención al detalle son valoradas, contribuyendo al buen funcionamiento general de la sucursal. Además, el puesto ofrece la oportunidad de adquirir conocimientos prácticos sobre los procedimientos bancarios y los productos financieros disponibles en el mercado. La adaptabilidad y la disposición para aprender nuevos procesos son características clave para desempeñarse con éxito en este entorno. La función es integral, combinando el servicio al cliente con tareas operativas que sostienen la actividad cotidiana de la oficina. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata para incorporación. Es necesario poseer formación universitaria en áreas como Administración, Economía, Derecho o similares, ya sea en curso o finalizada, o contar con un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración completado. Se valoran habilidades comunicativas efectivas, iniciativa personal y una actitud positiva hacia el aprendizaje continuo. No se exige experiencia previa específica en el sector bancario, pero sí es imprescindible tener experiencia demostrable en atención al cliente. El dominio del idioma catalán a un nivel C1 es un requisito fundamental para el puesto. Se ofrece
El horario de trabajo establecido es de jueves a lunes, en el turno de 15:30 a 22:30 horas, con los días martes y miércoles libres. La retribución salarial se fija en 12,41 euros brutos por hora trabajada. La contratación se realiza bajo una modalidad temporal, concretamente para cubrir una sustitución por baja laboral, con una incorporación inmediata al equipo. Tras una valoración positiva del desempeño durante este periodo, existirá la posibilidad de integrarse en la bolsa de trabajo de la entidad. Se proporcionará una formación previa específica y exclusiva sobre los procedimientos del banco, la cual no será remunerada. 
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