Descripción
El profesional se integrará en el equipo de atención al cliente de una entidad bancaria en Sant Carles de la Ràpita, desempeñando funciones clave para la operativa diaria de la oficina. Las responsabilidades principales incluyen la gestión directa de las consultas y necesidades de los clientes, tanto de forma presencial como a través de otros canales de comunicación. Además, se encargará de realizar operaciones de caja, como ingresos, retiradas de efectivo y pagos, asegurando la exactitud en todas las transacciones y el cumplimiento de los protocolos de seguridad establecidos. Otra área de trabajo fundamental consiste en el apoyo administrativo, que abarca la organización de documentación, la actualización de registros y la colaboración en tareas de back-office para garantizar la fluidez de los procesos internos. El puesto también conlleva la participación en la promoción y venta de productos financieros básicos, informando a la clientela sobre las características y beneficios de los mismos, siempre bajo la supervisión y las directrices proporcionadas. Este rol es esencial para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, contribuyendo directamente a la imagen y el funcionamiento eficiente de la oficina. Se trabajará en un entorno dinámico que requiere precisión, capacidad de organización y una actitud proactiva para resolver incidencias y gestionar la diversidad de tareas asignadas cada día. La formación específica del banco proporcionará al candidato seleccionado el conocimiento necesario sobre los productos, sistemas y procedimientos internos, facilitando su adaptación y desempeño efectivo desde el inicio de su incorporación. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata para incorporación. Es imprescindible contar con formación universitaria en áreas como Administración, Economía, Derecho o similares, ya sea en curso o finalizada, o bien poseer un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración finalizado. Se valoran especialmente las habilidades comunicativas, la iniciativa personal y la disposición para el aprendizaje continuo. No se exige experiencia previa en el sector bancario, pero sí se considera necesaria experiencia previa en puestos de atención al cliente. Es requisito indispensable acreditar un nivel C1 de catalán o ser nativo. Se ofrece
La jornada laboral es de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 15:00 horas. La retribución salarial se establece en 12.41 euros brutos por hora. La contratación se realizará mediante un contrato temporal de sustitución por baja. Se ofrece una formación previa exclusiva de la entidad bancaria, no remunerada. Tras una valoración positiva del desempeño durante el contrato, el profesional podrá incorporarse a la bolsa de trabajo de la empresa para futuras necesidades. 
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