Descripción
La función principal consiste en atender a los clientes, gestionando sus consultas y proporcionando información sobre los productos de manera eficaz y amable. Se requiere mantener un alto nivel de servicio para garantizar la satisfacción de los clientes y fomentar un ambiente acogedor en el punto de venta. Las tareas incluyen la gestión de la mercancía, asegurando que los estantes estén correctamente surtidos y presentados según los estándares visuales establecidos. Es fundamental realizar un control periódico del inventario para detectar posibles necesidades de reposición y evitar roturas de stock. La persona en este puesto debe procesar las transacciones de compra con precisión, manejando diferentes métodos de pago y garantizando la correcta liquidación de la caja al finalizar la jornada. Además, es necesario colaborar en las tareas de recepción de nuevas existencias, verificando su conformidad y organizando el almacén de forma ordenada. Se espera que se contribuya activamente al equipo, apoyando a los compañeros en las labores diarias y participando en los procesos de preparación y cierre de la tienda. El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico, donde la adaptabilidad y la capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente son cualidades altamente valoradas. Es esencial seguir los protocolos de seguridad y operativos en todo momento, asegurando un espacio de trabajo seguro tanto para el personal como para los clientes. La comunicación clara y efectiva con los supervisores y colegas es crucial para el buen funcionamiento del establecimiento. Requisitos
Es necesario contar con experiencia previa mínima de un año en el sector del comercio o en atención al público, preferiblemente en entornos turísticos o de gran afluencia. Se requiere un nivel de inglés medio-alto, equivalente a un B2, para interactuar con clientes internacionales. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas como el francés o el alemán. El candidato ideal debe poseer habilidades de comunicación eficaces y una actitud orientada a la venta y al servicio. Se ofrece
El horario laboral es flexible y está sujeto a la operativa del puerto, dependiendo de la llegada y salida de los barcos, por lo que se requiere disponibilidad total para adaptarse a diferentes turnos. El entorno de trabajo es internacional, ofreciendo la oportunidad de interactuar diariamente con clientes de diversas nacionalidades. Se proporciona formación específica sobre los productos y los procedimientos operativos de la tienda. El lugar de trabajo es la terminal de cruceros de Tarragona. 
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