Descripción
La posición se centra en la prestación de un servicio de atención al cliente dentro de un entorno bancario, desempeñando funciones que incluyen la gestión directa de las consultas y necesidades de los clientes, así como la realización de operaciones de caja. El rol implica también la realización de diversas tareas administrativas que apoyan la operativa diaria de la oficina, lo que contribuye al buen funcionamiento de los procesos internos. Además, se incluye la participación en actividades relacionadas con la promoción y venta de productos financieros, siempre bajo supervisión y siguiendo los protocolos establecidos por la entidad. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una actitud proactiva y una gran capacidad de comunicación. El personal estará integrado en un equipo cuya misión principal es garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Se prioriza la precisión en el manejo de la información y el cumplimiento de las normativas vigentes en el sector financiero, asegurando en todo momento la confidencialidad y seguridad de los datos. La formación continua y la adaptación a los nuevos procedimientos son aspectos fundamentales para el desarrollo del puesto. Se trabajará en un horario estable que facilita la conciliación, y se ofrecerá una formación específica del banco para asegurar un conocimiento profundo de los productos y servicios. El objetivo final es mantener altos estándares de calidad en el servicio prestado, fortaleciendo la relación con la clientela y apoyando los objetivos comerciales de la oficina. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata para incorporación. Es necesario poseer formación universitaria en áreas como Administración, Economía, Derecho o similares, ya sea en curso o finalizada. También se acepta la posesión de un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración finalizado. Se valoran especialmente las habilidades comunicativas, la iniciativa personal y una actitud positiva hacia el aprendizaje. No es estrictamente necesaria experiencia previa en el sector bancario, pero sí se requiere experiencia previa en puestos de atención al cliente. Se ofrece
El horario de trabajo es de lunes a viernes, en turno de mañana de 8:00 a 15:00 horas. La retribución salarial establecida es de 16.60 euros brutos por hora. La contratación inicial se realizará bajo una modalidad temporal. Tras una valoración positiva del desempeño durante este periodo, existirá la posibilidad de integrarse en la bolsa de empleo de la entidad. Se impartirá una formación específica y exclusiva del banco, la cual no será remunerada. 
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