Descripción
El puesto se centra en la prestación de un servicio integral de atención al cliente dentro del ámbito bancario. Las responsabilidades principales incluyen la interacción directa con los clientes, resolviendo sus consultas y gestionando sus necesidades financieras de manera profesional y eficiente. Además, se realizarán tareas administrativas vinculadas a la gestión de cuentas y operaciones bancarias, asegurando el correcto funcionamiento del día a día en la oficina. La gestión de la caja es otro aspecto fundamental, implicando el manejo seguro y preciso de fondos y transacciones económicas. También se participará en la promoción y venta de productos financieros, ofreciendo asesoramiento básico sobre las opciones disponibles para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos económicos. El ambiente de trabajo es dinámico y requiere una adaptación constante a los procedimientos internos del banco, trabajando en equipo para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de la entidad. Se valora la capacidad para aprender rápidamente y aplicar los conocimientos adquiridos en la formación específica proporcionada por la institución bancaria. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata para comenzar. Es imprescindible contar con formación universitaria en Administración, Economía, Derecho o áreas similares, ya sea cursando o finalizada, o bien un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración concluido. No es necesaria experiencia previa en el sector bancario, aunque sí se valora experiencia previa en atención al público. Se deben poseer habilidades comunicativas sólidas, iniciativa propia y una marcada disposición para el aprendizaje continuo. El dominio fluido del idioma catalán es un requisito indispensable para el desarrollo de las funciones. Se ofrece
El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas. La retribución salarial se establece en 12,41 euros brutos por hora. La contratación es de carácter temporal, correspondiente a una sustitución por vacaciones, con fecha de incorporación el 24 de agosto de 2026 y finalización prevista el 6 de septiembre de 2026. En caso de una valoración positiva del desempeño durante este periodo, el candidato pasará a formar parte de la bolsa de trabajo de la entidad. Se proporcionará una formación previa y exclusiva del banco, la cual no será remunerada, como preparación para las funciones del puesto.