Descripción
La empresa se dedica al sector de la mecánica del automóvil y requiere incorporar a un profesional para asumir la gestión integral de la oficina. El puesto implica una responsabilidad directa sobre las operaciones administrativas y la comunicación con los clientes, tanto por vía telefónica como presencial. Se espera que la persona seleccionada organice el flujo de trabajo diario, coordinando la planificación de las tareas de taller y asegurando que toda la documentación esté en orden.Las funciones clave incluyen la gestión completa de la atención al cliente, desde la recepción de consultas hasta el seguimiento posterior al servicio. El encargado de oficina será el responsable de generar y tramitar los documentos comerciales esenciales, como órdenes de reparación, presupuestos detallados, albaranes de entrega y facturas finales. Esta gestión documental es fundamental para el correcto funcionamiento del negocio y la satisfacción del cliente.
Además, el puesto requiere la gestión administrativa de los cobros y el control de la tesorería relacionada con los servicios prestados. Otra área de responsabilidad importante es la gestión de pedidos de recambios y piezas, asegurando el stock necesario para las operaciones del taller. El rol es central para mantener la eficiencia operativa y la calidad del servicio ofrecido.