Descripción
La empresa es una entidad internacional especializada en la distribución y producción de aceites esenciales y aromas químicos. Con sedes en Sant Just Desvern y Esparraguera, la organización busca fortalecer su equipo comercial mediante la incorporación de un profesional en el área de compras. El rol es fundamental para la gestión de la cadena de suministro y el apoyo a las operaciones comerciales, requiriendo una persona metódica y con capacidad de organización.Las responsabilidades centrales del puesto incluyen la prospección y desarrollo de diversos mercados, así como la gestión de clientes a través de una comunicación abierta y fluida. Además, el asistente será responsable de negociar y cerrar pedidos, preparar ofertas comerciales y evaluar las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones adecuadas. Se requiere una atención constante a la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
El profesional también deberá ocuparse de gestionar reclamaciones y realizar un seguimiento exhaustivo para asegurar su pronta resolución, obteniendo y evaluando toda la información relevante para responder consultas sobre productos y servicios. Otras tareas incluyen la preparación de informes de actividad periódicos, el mantenimiento de bases de datos de clientes actualizadas y la coordinación constante con otros departamentos de la empresa para garantizar la eficiencia operativa.