Oferta de empleo: Asesor/a energético iberdrola cc ribera del xúquer

Descripción

El puesto se centra en la actividad comercial dentro del ámbito de los suministros energéticos. Las funciones principales incluyen la captación de nuevos clientes, para lo cual se requiere una actitud proactiva y habilidades de comunicación. Una vez establecido el contacto, el profesional debe analizar la situación actual del suministro del cliente y proporcionar asesoramiento personalizado sobre los productos y servicios disponibles. Este proceso implica explicar las características de las diferentes opciones y cómo pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada hogar o negocio. El objetivo es garantizar que el cliente reciba una solución energética eficiente y beneficiosa. Otra responsabilidad clave es la retención y fidelización de la cartera de clientes existente. Esto requiere mantener una comunicación periódica, resolver consultas y gestionar cualquier incidencia relacionada con el servicio. El rol también conlleva la identificación de oportunidades para mejorar el suministro del cliente, proponiendo cambios que puedan resultar en un ahorro económico o en una prestación más adecuada. La actividad se realiza en un entorno de stand dentro de un centro comercial, lo que demanda capacidad para interactuar con el público y trabajar de forma autónoma. La empresa proporciona una formación inicial y continua sobre el sector energético y los productos específicos, asegurando que el asesor esté siempre actualizado. El desarrollo en el puesto permite adquirir un conocimiento profundo del mercado energético español y de las dinámicas comerciales asociadas. El entorno de trabajo es dinámico y está orientado a resultados, fomentando la iniciativa personal y el trabajo en equipo. La posición ofrece una estabilidad laboral a largo plazo y una estructura de remuneración que combina una parte fija con incentivos variables vinculados al rendimiento.