Descripción
El puesto se desarrolla en el sector energético, centrado en la atención directa al cliente en un entorno de centro comercial. Las funciones principales incluyen la captación de nuevos clientes, la revisión de su situación contractual actual de suministro energético y el asesoramiento sobre los productos y servicios disponibles. También es responsabilidad del puesto la retención y fidelización de la cartera de clientes existente, buscando siempre las soluciones más eficientes y beneficiosas para cubrir sus necesidades energéticas específicas. El objetivo final es lograr una mejora tangible en la gestión energética del cliente, optimizando costes y servicios.El perfil requerido debe contar con experiencia previa en roles comerciales, preferiblemente en el sector de la energía o servicios. Se valoran positivamente los conocimientos técnicos básicos sobre el sector energético, que permitan un asesoramiento fundamentado. Las habilidades interpersonales son cruciales, en particular la capacidad de comunicación clara, la negociación efectiva y una marcada orientación al servicio y satisfacción del cliente. La capacidad para trabajar de manera autónoma, gestionando el tiempo y persiguiendo objetivos comerciales predefinidos, es un aspecto fundamental del rol.
El entorno de trabajo se caracteriza por la estabilidad y el enfoque en el desarrollo a largo plazo. La empresa proporciona un programa de formación continua diseñado para el crecimiento profesional dentro del dinámico sector energético. La jornada laboral se organiza en turnos rotativos que cubren horarios de mañana y tarde, adaptándose a la operativa del centro comercial. Se busca a una persona proactiva, con iniciativa y capacidad para construir relaciones de confianza con los clientes, contribuyendo al crecimiento y consolidación del negocio en la zona de Valencia.