Descripción
El profesional en este puesto se encargará de atender de manera integral las necesidades de los clientes de la oficina, priorizando la calidad en el servicio y la identificación de oportunidades comerciales. Esto implica un contacto directo y continuo, utilizando herramientas específicas de fidelización para fortalecer la relación con la cartera existente y reactivar clientes inactivos. Además, desempeñará un rol clave de soporte administrativo para el Director de Oficina y el equipo comercial, contribuyendo a optimizar los procesos operativos y aumentar la eficiencia general de la oficina. Las funciones incluyen la ejecución de acciones comerciales telefónicas, la atención a clientes potenciales que soliciten información en la oficina para detectar necesidades aseguradoras, y la tramitación de incidencias relacionadas con las pólizas de los clientes. También será responsable de gestionar las tareas derivadas del Sistema de Gestión Comercial, asegurando el cumplimiento de los protocolos institucionales y organizativos establecidos. El objetivo principal es garantizar una experiencia positiva para el cliente mientras se promueven los productos y servicios de la compañía, siempre dentro del marco de los principios éticos y de calidad definidos. Requisitos
Se requiere titulación universitaria de Grado o Licenciatura. Se valorará positivamente el conocimiento técnico de productos patrimoniales como seguros de autos, hogar o decesos, así como de las normas de suscripción. También será un plus el dominio de aplicativos de gestión, cotización y emisión, junto con experiencia previa en funciones de atención al cliente y/o venta por objetivos en el sector asegurador. Se ofrece
La posición ofrece una jornada completa con contrato estable, incluyendo horario intensivo durante los meses de verano. El paquete retributivo se complementa con compensación por comida, cheques guardería y descuentos en seguros para empleados. Además, la compañía proporciona una amplia gama de beneficios sociales como seguro médico privado, seguro de vida, ayudas para formación continua y un plan de pensiones. 
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