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Descripción
El puesto de Asesor Comercial requiere un enfoque integral hacia la atencion al cliente y la venta de productos especializados. Su mision principal sera servir como el punto de contacto clave para los clientes dentro de la tienda, proporcionando asesoramiento experto y personalizado en las areas de pintura, jardineria, fontaneria y bricolaje. Esto implica no solo escuchar activamente las necesidades de cada cliente, sino tambien interpretar esos requisitos para recomendar los productos mas adecuados, asegurando que cada proyecto se realice con los materiales correctos. La capacidad para construir relaciones de confianza es fundamental, ya que el rol se basa en ofrecer soluciones practicas y generar una experiencia de compra positiva que fomente la lealtad del cliente.Las funciones operativas del puesto son diversas y abarcan tanto la interaccion directa con el publico como tareas de gestion interna. El asesor comercial se encarga de atender a los clientes en el punto de venta, impulsando las ventas a traves de un conocimiento profundo del catalogo de productos. Esto incluye detectar oportunidades de venta adicionales o complementarias, gestionar pedidos y realizar un seguimiento adecuado de las transacciones. Ademas, es responsable del mantenimiento visual y logistico de su seccion asignada, asegurandose de que este ordenada, presentable y correctamente abastecida. Colaborara en el control de inventario, apoyando las tareas de reposicion de stock para garantizar la disponibilidad permanente de los articulos mas demandados.
Para desempenar este rol con exito, se requieren habilidades comerciales innatas y una genuina vocacion de servicio. El candidato ideal debe poseer experiencia previa en ventas, preferentemente dentro del sector de la ferreteria, bricolaje o materiales de construccion, aunque no es un requisito excluyente. Se valoran altamente cualidades personales como la proactividad, la dinamica, la iniciativa y una marcada orientacion a la consecucion de objetivos. La capacidad de trabajar de forma colaborativa dentro de un equipo y de adaptarse a un entorno de ritmo rapido es esencial. Finalmente, se espera un compromiso con el aprendizaje continuo, manteniendose actualizado sobre las caracteristicas, aplicaciones y novedades de los productos para poder ofrecer el mejor asesoramiento tecnico posible.