Descripción
Este puesto se centra en la atención y el asesoramiento técnico a clientes en relación con material eléctrico. La persona contratada será responsable de identificar las necesidades específicas de cada cliente y recomendar los productos más adecuados, aportando un enfoque profesional y orientado a la satisfacción del usuario. Esta labor implica un conocimiento sólido de los componentes eléctricos y la capacidad para comunicar soluciones técnicas de manera clara y accesible, facilitando la toma de decisiones de compra y fomentando la confianza en el servicio ofrecido.Además del asesoramiento directo, el rol incluye tareas de gestión y mantenimiento del área de ventas. Esto comprende la reposición de stock, el control de inventario y la verificación del correcto etiquetado de los productos. Es fundamental mantener el orden y la limpieza en la sección asignada, asegurando una presentación atractiva y funcional de la mercancía para facilitar la experiencia de compra. El puesto también puede requerir apoyo en labores de caja, recepción de mercancía, gestión de albaranes y la resolución básica de incidencias o consultas postventa.
El entorno de trabajo es dinámico y requiere una actitud proactiva y capacidad para trabajar de manera colaborativa dentro de un equipo. Se busca a una persona con habilidades comunicativas desarrolladas y una clara orientación al servicio. La adaptabilidad a las necesidades operativas de la tienda, incluyendo la posibilidad de turnos rotativos, es un aspecto clave del perfil. El manejo competente de herramientas informáticas básicas para la gestión de inventario y procesos administrativos es necesario para el desempeño eficiente de las funciones.