Descripción
El profesional asumirá la responsabilidad integral del mantenimiento de los sistemas de ascensores en su zona asignada. Su labor principal será ejecutar tareas de mantenimiento preventivo de manera programada, con el fin de evitar fallos y garantizar la operatividad continua de los equipos. Esto implica realizar revisiones periódicas, lubricaciones, ajustes y verificaciones de los componentes mecánicos y eléctricos, siguiendo los protocolos establecidos por el fabricante y la normativa vigente.De forma paralela, deberá responder con prontitud y eficacia ante cualquier incidencia o avería reportada. El proceso incluye una diagnosis técnica precisa para identificar la causa raíz del problema, seguida de la ejecución de las reparaciones correctivas necesarias. El objetivo es restaurar el funcionamiento en el menor tiempo posible, minimizando las molestias para los usuarios finales y manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente.
Además de las tareas técnicas, es fundamental mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes, informándoles del estado de los equipos y asesorándoles sobre buenas prácticas de uso. El cumplimiento estricto de todas las normas de seguridad laboral y ambientales es un aspecto no negociable de la posición. La función requiere autonomía, organización en la planificación de las rutas de trabajo y un compromiso con la mejora continua de los procesos.