Descripción
Se requiere un profesional para el puesto de teleoperador en una empresa del sector dental ubicada en Alcobendas. Las funciones principales se centrarán en la gestión integral de la agenda de pacientes, asegurando una comunicación fluida y eficiente. El puesto implica un contacto directo y constante con los clientes, por lo que se valorará una actitud proactiva y resolutiva. El objetivo principal es garantizar una óptima organización de las citas, contribuyendo así al correcto funcionamiento del servicio ofrecido por la clínica. El ambiente de trabajo es dinámico y requiere capacidad de adaptación a las necesidades que puedan surgir diariamente en la gestión administrativa. Se trabajará como parte de un equipo, coordinándose con otros departamentos para resolver cualquier incidencia relacionada con la agenda o el estado de los pacientes. La posición ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades en un entorno profesional especializado, donde la atención al detalle y la precisión son fundamentales. El rol es clave para mantener la satisfacción del cliente final, asegurando que todos los procesos de concertación y seguimiento se realicen de manera correcta y oportuna. Requisitos
Se requiere un mínimo de un año de experiencia previa en puestos de atención al cliente. Es necesario tener un nivel intermedio en el manejo de herramientas ofimáticas, especialmente en Excel. Se valorará positivamente el conocimiento del entorno SAP. Las habilidades comunicativas, tanto orales como escritas, deben ser destacadas. La residencia en zonas cercanas a la ubicación del puesto de trabajo será considerada una ventaja adicional. Se ofrece
La jornada laboral es parcial, con una duración de 30 horas semanales. El horario se desarrolla de lunes a viernes en turno de tarde, específicamente entre las 15:00 y las 21:00 horas. Se respetarán todos los descansos y periodos de interrupción establecidos por la legislación laboral vigente. El contrato se ajustará a las normativas aplicables para este tipo de jornada.