VeterisJobs
Descripción
Este puesto consiste en proporcionar asistencia técnica presencial y remota para una variedad de dispositivos y sistemas tecnológicos en entornos empresariales. Las actividades principales se centran en el mantenimiento y la resolución de incidencias de hardware e infraestructura en varias localizaciones del cliente, asegurando la continuidad operativa de los equipos críticos para el negocio. Se requiere una persona proactiva y con capacidad de trabajo autónomo que pueda gestionar su propia agenda de desplazamientos para atender las solicitudes de servicio de manera eficiente y dentro de los plazos establecidos.El rol implica una interacción directa con los usuarios finales y con otros departamentos técnicos, por lo que se valoran habilidades de comunicación efectiva y una orientación clara hacia el servicio al cliente. El profesional trabajará con tecnologías diversas, desde equipos de oficina estándar hasta dispositivos especializados del sector bancario y retail, lo que permite adquirir una experiencia técnica amplia y versátil. La empresa proporciona una formación inicial específica para familiarizarse con los protocolos y procedimientos del proyecto, asegurando una integración rápida y efectiva.
El entorno de trabajo es dinámico y variado, sin dos días iguales, combinando tareas técnicas de sustitución y configuración con la gestión logística de las intervenciones. Esta posición es ideal para personas que disfrutan trabajando fuera de una oficina tradicional y que buscan desarrollar su carrera en el ámbito del soporte técnico sobre el terreno, adquiriendo competencias valiosas en un contexto de multinacional tecnológica.