Descripción
Se precisa un perfil administrativo para integrarse en el departamento de atención al cliente de una empresa del sector industrial. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la gestión de la relación con clientes y proveedores, así como en la realización de diversas tareas de soporte administrativo que contribuyan a la eficiencia operativa de la empresa. Este puesto requiere una persona organizada, con buena capacidad de comunicación y un enfoque orientado al servicio, capaz de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo dentro de un entorno dinámico.Las responsabilidades abarcan el seguimiento activo de pedidos para garantizar el cumplimiento de los plazos y la satisfacción del cliente, así como la atención telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores, resolviendo consultas y gestionando incidencias. Además, se llevarán a cabo labores administrativas generales que apoyen el buen funcionamiento diario del departamento, manejando documentación y actualizando registros según sea necesario.
La posición se enmarca en un ambiente de trabajo estructurado y profesional, donde la precisión y la claridad en la comunicación son fundamentales. Se ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo consolidado y de adquirir experiencia en un sector industrial con procesos definidos, lo que permite un desarrollo estable de la carrera profesional dentro del ámbito administrativo y de atención al cliente.