VeterisJobs
Descripción
Se precisa un profesional para la atención en recepción de un establecimiento hotelero situado en Albarracín, Teruel. La función principal es gestionar la relación con los huéspedes desde su llegada hasta su salida, garantizando una experiencia satisfactoria. Esto implica realizar los procesos de check-in y check-out con eficacia, manejando toda la información necesaria y procesando los pagos correspondientes.Además, el puesto requiere proporcionar información detallada sobre los servicios disponibles dentro del hotel y sobre los atractivos turísticos de la zona. Es fundamental mantener una coordinación fluida con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para resolver las necesidades de los clientes de manera ágil. La organización y el manejo del sistema informático para gestionar reservas son aspectos cotidianos del trabajo.
El rol se desarrolla en un entorno dinámico donde la interacción con personas de diversos orígenes es constante. Se busca a alguien capaz de mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alta demanda, contribuyendo a la imagen positiva del establecimiento. La atención al detalle y la precisión en las tareas administrativas son cualidades indispensables para el desempeño exitoso en esta posición.