VeterisJobs
Descripción
El puesto de Administrativo de Pedidos se desarrolla dentro del entorno industrial, desempeñando funciones clave en la gestión operativa y el soporte al departamento comercial. La persona seleccionada será responsable de garantizar el flujo eficiente de los pedidos desde su recepción hasta la entrega final al cliente, actuando como un enlace fundamental entre las áreas de ventas, producción y logística. Este rol requiere una atención meticulosa al detalle y una capacidad organizativa sólida para manejar múltiples procesos simultáneamente en un entorno dinámico.Las tareas centrales giran en torno a la supervisión integral del ciclo de vida del pedido. Esto implica no solo el registro y la tramitación inicial, sino también el seguimiento activo del estado de cada pedido, gestionando cualquier desviación o incidencia que pueda surgir durante la fase de fabricación o preparación. La comunicación fluida con los clientes para resolver consultas y con los comerciales para alinear expectativas es un aspecto fundamental del día a día, asegurando un alto nivel de servicio.
Además, el puesto conlleva responsabilidades de control y análisis. Será necesario realizar un control periódico de los niveles de stock asignados a clientes específicos y generar informes sobre el estado de los pedidos y las reclamaciones. La colaboración con los supervisores de producción para coordinar la fabricación de pedidos urgentes o reclamados es esencial para cumplir con los plazos establecidos y mantener la satisfacción del cliente.