VeterisJobs
Descripción
Se requiere un profesional para integrarse en un equipo de telemarketing, centrado en la atención y soporte al cliente. El entorno laboral promueve la colaboración y un ambiente de trabajo positivo, donde se valora la comunicación efectiva y la capacidad de resolver consultas de manera eficiente. El rol implica gestionar interacciones directas con clientes, utilizando herramientas informáticas básicas para el registro y seguimiento de incidencias.Las funciones principales se desarrollan en un horario establecido, permitiendo una planificación adecuada del trabajo diario. La empresa proporciona formación inicial para familiarizar al candidato con los procesos y sistemas específicos utilizados en la operación. Este puesto ofrece la oportunidad de aplicar y perfeccionar habilidades de comunicación en un contexto profesional, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos del servicio.
El trabajo se realiza en un entorno estructurado, con supervisión y apoyo continuo para garantizar la calidad del servicio prestado. Se busca a una persona que pueda adaptarse a las dinámicas de un equipo, manteniendo un enfoque proactivo y una actitud resolutiva ante las situaciones que se presenten en el día a día.