VeterisJobs
Descripción
La empresa, del sector audiovisual, precisa incorporar un agente de atención al cliente para su sede en la ciudad de Barcelona. El profesional seleccionado se encargará de desarrollar una serie de tareas fundamentales para el contacto directo con el público. Entre estas actividades se incluye la distribución de folletos y material promocional en las inmediaciones del lugar de trabajo. Asimismo, deberá proporcionar información detallada y precisa a los visitantes y transeúntes sobre los servicios ofrecidos, con especial atención a los horarios de la exposición, las características de la misma y cualquier otro dato de interés que pueda facilitar la experiencia del cliente.Otra de las funciones principales del puesto consiste en atraer a personas hacia la exposición, utilizando técnicas de comunicación efectivas y un trato amable y cercano. Esto implica interactuar con el público, resolver duntas iniciales y generar interés para que accedan al recinto. Además, el agente realizará otras tareas propias del puesto que puedan surgir en el día a día, siempre dentro del ámbito de la atención al cliente y el apoyo a las actividades promocionales de la empresa, asegurando en todo momento una imagen corporativa positiva y profesional.
La jornada laboral es parcial, con un total de 36 horas semanales. El horario se desarrolla de lunes a domingo en turno partido, comprendido entre las 16:00 y las 22:00 horas. Se respetarán los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una actitud proactiva, dado el contacto continuo con el público. Se valora especialmente la capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a las necesidades variables de un evento o exposición, contribuyendo al objetivo general de satisfacción del cliente y promoción de los servicios audiovisuales ofertados.