Descripción
El puesto de Agente Comercial implica una responsabilidad integral en la gestión del ciclo comercial completo, centrándose en el sector de la salud y los seguros. La actividad principal consiste en la prospección activa de nuevos clientes, tanto particulares como autónomos y empresas, para ampliar la base comercial. Una vez identificados los leads, el profesional será responsable de concertar y planificar visitas comerciales, gestionando de manera autónoma su propia agenda para optimizar la eficiencia. La comercialización se centrará en una gama de productos de referencia en el mercado, lo que requiere un conocimiento profundo de sus características y beneficios para poder transmitirlos de manera efectiva al cliente potencial.Además de la captación, una parte fundamental del rol es la gestión y fidelización de la cartera de clientes propia. Esto implica no solo promover nuevas ventas cruzadas o adicionales entre los clientes actuales, sino también asegurar su satisfacción continua para garantizar la renovación de los contratos y políticas. Para apoyar esta labor, la posición proporciona acceso a contactos de clientes potenciales como un complemento a la actividad de prospección propia, así como a un conjunto de herramientas digitales modernas. Estas herramientas incluyen un portal online exclusivo, sistemas CRM y material promocional, diseñados para facilitar la organización y el seguimiento de todas las interacciones comerciales.
El entorno de trabajo se caracteriza por una alta autonomía y flexibilidad, siendo el agente dueño de la gestión de su tiempo y actividades. Se busca a una persona dinámica y proactiva, capaz de trabajar con objetivos y de manejar la relación con el cliente de principio a fin. El rol ofrece una estructura de ingresos que combina estabilidad con un fuerte componente variable basado en comisiones por ventas y renovaciones, alineando los incentivos con los resultados comerciales obtenidos. Se proporciona un programa integral de formación continua y certificación para apoyar el desarrollo profesional del agente en cada etapa.