Descripción
Este puesto tiene como objetivo principal ofrecer una atención integral al cliente dentro del entorno de una oficina. Las funciones diarias incluyen la interacción directa con los clientes, tanto de manera presencial como a través de los canales de soporte disponibles. El perfil del candidato debe ser dinámico y orientado al servicio, con capacidad para gestionar múltiples tareas y ofrecer soluciones eficientes. El trabajo se desarrolla en un ambiente de equipo donde la comunicación fluida y la colaboración son fundamentales para el éxito de las operaciones comerciales diarias. La posición requiere un manejo adecuado de las herramientas informáticas proporcionadas por la empresa para la gestión de clientes y el procesamiento de sus solicitudes. La formación específica sobre los productos y procedimientos de la compañía será proporcionada, asegurando que el agente esté completamente preparado para asesorar de manera competente. El entorno laboral está diseñado para fomentar el desarrollo profesional continuo, ofreciendo oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la estructura organizativa. La jornada laboral está estructurada para optimizar tanto la atención al cliente como la eficiencia en la gestión de las tareas administrativas asociadas. El rol es esencial para mantener altos estándares de satisfacción del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos para la oficina. La diversidad de tareas asegura que cada día presenta nuevos desafíos y oportunidades para aplicar y desarrollar las habilidades adquiridas. Requisitos
Se requiere un perfil dinámico y polivalente con capacidad para combinar la atención comercial en oficina con el soporte a clientes. Es necesario poseer habilidades de comunicación efectiva, orientación al servicio al cliente y capacidad para trabajar en equipo. La persona debe ser organizada y tener aptitud para la gestión de múltiples tareas en un entorno comercial. Se ofrece
Contrato indefinido con jornada completa de 40 horas semanales en horario partido, de lunes a viernes. El horario específico es de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00. La retribución se compone de un salario base bruto mensual más un sistema de comisiones. La formación necesaria para el desempeño del puesto corre a cargo de la empresa.