Oferta de empleo: Agente comercial b2c

Descripción

El puesto implica la ejecución de funciones comerciales en un concesionario oficial de la marca Volkswagen. Las responsabilidades principales incluyen el asesoramiento y la atención personalizada a clientes en la venta de vehículos comerciales, lo que requiere identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adaptadas. Se gestiona integralmente el proceso de venta, abarcando desde la fase de captación hasta el cierre de la operación y el seguimiento postventa, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente. También se realizan actividades de captación activa de nuevos clientes y se trabaja en la fidelización de la cartera existente para fortalecer las relaciones comerciales a largo plazo. Otra tarea fundamental es la elaboración de ofertas comerciales personalizadas y la negociación de las condiciones de venta, adaptándose a las circunstancias de cada cliente. Además, se requiere la gestión y actualización regular de la información en el sistema CRM, garantizando un seguimiento preciso de las oportunidades y contactos. La coordinación con otros departamentos internos, como administración, taller y financiación, es esencial para optimizar el flujo de trabajo y brindar un servicio integral. En conjunto, el rol se enfoca en alcanzar objetivos de venta mediante una combinación de habilidades técnicas y comerciales. El entorno de trabajo se caracteriza por un enfoque en la calidad del servicio y la eficiencia operativa, con un equipo dedicado a mantener altos estándares en el sector automotriz. La posición requiere un manejo constante de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes, así como una adaptación a las dinámicas del mercado local. Se prioriza la organización y la planificación efectiva del tiempo para cumplir con las metas establecidas, en un marco de autonomía y proactividad.