Descripción
El puesto requiere la realización de labores administrativas integrales para una entidad ubicada en la zona de Pedralba. Las funciones principales se centran en tres áreas clave: la atención directa a los clientes y socios, la gestión documental y el control de la contabilidad de la comunidad.En cuanto a la atención al cliente, la persona seleccionada será responsable de la recepción y gestión de consultas e incidencias, tanto de forma presencial como a través de los canales telefónico y de correo electrónico. Esta labor implica escuchar las necesidades, resolver dudas y ofrecer soluciones eficaces, manteniendo una comunicación clara y profesional en todo momento para garantizar la satisfacción y el buen funcionamiento de las relaciones con los asociados.
Respecto a la gestión documental y administrativa, las tareas incluyen el mantenimiento y actualización del padrón de comuneros, el registro de parcelas y los derechos de agua, asegurando que toda la información esté correctamente organizada y accesible. Asimismo, se encargará de la custodia y archivo de las actas oficiales y demás documentación de carácter legal o administrativo. Otra responsabilidad significativa es la gestión de posibles subvenciones, lo que conlleva la preparación, presentación y seguimiento de la documentación requerida para estos trámites.
En el ámbito económico y contable, el profesional se ocupará de la emisión periódica de los recibos correspondientes a las cuotas de los socios, del seguimiento y gestión de los cobros, y del control meticuloso de los posibles impagos. También llevará la contabilidad básica de la comunidad, registrando los movimientos económicos y asegurando la correcta administración de los fondos. En definitiva, se trata de un rol polivalente que demanda organización, precisión y una actitud proactiva para abordar las diversas tareas propias de un departamento administrativo.