Descripción
El puesto de administrativo de seguros médicos implica la gestión integral y el soporte dentro del ámbito de la salud asegurada. Este rol es fundamental para garantizar la correcta operativa diaria, asegurando que tanto los asegurados como los proveedores médicos reciban un servicio eficiente y preciso. Las actividades se centran en la administración de pólizas y la atención directa a los clientes, resolviendo sus consultas y gestionando sus necesidades relacionadas con la cobertura sanitaria. El trabajo se desarrolla en un entorno de oficina, requiriendo un manejo experto de sistemas informáticos específicos del sector y una comunicación constante con diferentes departamentos y agentes externos. La persona en este cargo actuará como un enlace clave entre la compañía aseguradora, la red médica y los beneficiarios de las pólizas, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los procedimientos establecidos. La organización y el detalle son aspectos críticos para el éxito en esta posición, ya que se maneja información sensible y plazos importantes. El rol exige una comprensión profunda de los productos de seguro médico, sus condiciones generales y particulares, así como de la normativa aplicable. La labor administrativa es extensa y variada, abarcando desde tareas de entrada de datos hasta la resolución de incidencias complejas, siempre con el objetivo de mantener la fluidez operativa y la calidad del servicio prestado. Requisitos
Se requiere formación en administración de empresas, ciclos formativos de grado superior en gestión administrativa o titulaciones afines. Es imprescindible tener experiencia mínima de dos años en puestos similares dentro del sector de los seguros, preferiblemente en el ámbito de la salud. Se valorará positivamente el conocimiento de programas de gestión de pólizas y sistemas CRM. El candidato debe poseer habilidades avanzadas de comunicación, tanto escrita como verbal, y una gran capacidad de organización y trabajo en equipo. Se ofrece
La oferta incluye un contrato de carácter indefinido a tiempo completo, con un horario laboral de lunes a jueves de 9:00 a 18:00, con una hora para comer, y los viernes de 9:00 a 14:30. El salario será acorde a la experiencia y la categoría profesional, dentro de los márgenes establecidos en el convenio colectivo aplicable. La ubicación del puesto de trabajo es en la ciudad de A Coruña, en oficinas completamente equipadas. 
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