Descripción
El rol implica la gestión integral de procesos administrativos clave dentro del ámbito asegurador. Las funciones principales incluyen la gestión documental, abarcando desde la apertura y revisión meticulosa de expedientes hasta la activa reclamación de documentación necesaria para el correcto flujo de los trámites. Además, se requiere la grabación y actualización precisa de datos en los sistemas corporativos, asegurando la integridad y accesibilidad de la información. Esta posición también proporciona un apoyo fundamental al equipo de atención al cliente, contribuyendo a la eficiencia del servicio y a la satisfacción del cliente. Otra faceta importante del puesto es la resolución proactiva de incidencias y discrepancias que puedan surgir durante los procesos administrativos, aplicando criterios y procedimientos establecidos. El perfil busca a una persona con capacidad de organización y orientación a la resolución de tareas, que se integre en un entorno de trabajo estructurado. La jornada laboral se desarrolla en horario de mañana, de lunes a viernes, cumpliendo con la normativa vigente en cuanto a descansos. Se valorará positivamente la proximidad de la residencia al centro de trabajo, dada la ubicación fija del puesto.