Descripción
Este puesto de perfil administrativo se centra en la coordinación y gestión de agendas dentro del sector de la automoción. La función principal implica el contacto directo con clientes para organizar y confirmar citas destinadas a la prueba de vehículos de la nueva gama disponible. Esta actividad es fundamental para el flujo comercial, ya que facilita el primer contacto tangible del cliente con el producto, apoyando así el proceso de ventas. El rol requiere una comunicación telefónica eficaz y profesional, así como una organización meticulosa para optimizar la agenda del concesionario y garantizar una experiencia positiva para el cliente desde el primer contacto.Además de la concertación de citas, la posición conlleva la responsabilidad de manejar y mantener la base de datos de clientes y prospectos. Esto incluye tareas como revisar la información de contactos, actualizar datos en el sistema y modificar o incorporar nuevos leads en la plataforma CRM. El manejo preciso de esta herramienta es crucial para segmentar clientes, realizar seguimientos efectivos y alimentar las estrategias de marketing y ventas. El puesto también abarca otras funciones administrativas generales que puedan surgir en el día a día de la oficina, contribuyendo al funcionamiento operativo del equipo.
El entorno de trabajo se describe como positivo y colaborativo, ubicado en la zona de Las Tablas, Madrid. La modalidad contractual es temporal, con una duración inicial prevista de cuatro meses. La jornada semanal es de 30 horas, distribuidas de lunes a viernes, ofreciendo una cierta flexibilidad horaria. Este perfil es adecuado para personas organizadas, con habilidades comunicativas y experiencia en tareas administrativas y manejo de sistemas de gestión de relaciones con clientes, buscando una oportunidad en el dinámico sector automovilístico.