Descripción
La posición conlleva la responsabilidad de liderar y gestionar un equipo dentro del departamento de servicios informáticos, asumiendo la supervisión de los procesos operativos y de entrega. El rol se centra en la guía del equipo hacia la consecución de los objetivos establecidos, generando un entorno de confianza que permita el desarrollo profesional de sus miembros. Las funciones principales incluyen la responsabilidad sobre los procesos de contratación, desarrollo y evaluación del rendimiento del personal a cargo, asegurando que el equipo se sienta apoyado para afrontar nuevos retos y aprender de la experiencia.Es fundamental contar con una experiencia relevante en la gestión de equipos de servicios o en el liderazgo de la entrega de proyectos, teniendo responsabilidad directa sobre los resultados del equipo en un entorno comercial. Se requiere un alto dominio tanto del idioma español como del inglés, con excelentes habilidades de comunicación para explicar ideas complejas de forma sencilla y relacionarse de manera efectiva con profesionales de diferentes culturas y áreas funcionales. La titulación requerida es Ingeniería Industrial o Mecánica.
El perfil debe incluir conocimientos prácticos de soluciones PLM, específicamente Teamcenter, y de la prestación de servicios, así como de cómo conectar la estrategia con la ejecución operativa. Se valorará la capacidad demostrada para desarrollar el talento, establecer expectativas claras y fomentar la responsabilidad sin recurrir a la microgestión. La persona seleccionada deberá sentirse cómoda trabajando en organizaciones matriciales, influyendo sin autoridad directa y colaborando con equipos ubicados en distintas geografías, con disponibilidad para viajar cuando sea necesario y flexibilidad para un entorno de trabajo híbrido.