Descripción
El puesto consiste en la ejecución de tareas de traducción e interpretación lingüística destinadas a facilitar la comunicación con la población migrante en diversos contextos de atención. La persona seleccionada desempeñará un papel fundamental en el intercambio comunicativo entre los usuarios y los servicios de acogida, asegurando que la información sea transmitida con precisión, claridad y confidencialidad en todo momento. Se requiere una gestión eficiente de los flujos de comunicación para garantizar que las personas migrantes comprendan los procedimientos y servicios a los que acceden durante su estancia.Las labores se desarrollarán en el marco del programa Operación Paso del Estrecho, donde la capacidad de adaptación a diferentes situaciones y un entorno multicultural es esencial. La atención se brindará bajo un esquema de turnos rotativos que cubren la franja horaria de mañana y tarde, incluyendo disponibilidad de lunes a domingo. Esta posición requiere una actitud proactiva y una disposición constante para asistir en la mediación lingüística, facilitando el entendimiento mutuo en situaciones que pueden variar en complejidad y urgencia, siempre bajo un marco de respeto y profesionalidad.
La gestión de la información debe ser rigurosa, manteniendo siempre el compromiso con la neutralidad y la exactitud en la interpretación. El entorno de trabajo exige una alta capacidad de respuesta ante las necesidades operativas diarias que surjan en el punto de atención. Es indispensable cumplir con los protocolos de actuación establecidos y trabajar en coordinación con el resto del equipo para asegurar que el servicio de traducción e interpretación sea fluido, eficaz y accesible para todos los usuarios que requieran este apoyo lingüístico durante su tránsito o proceso migratorio.