Descripción
Este puesto de teleoperador se centra en actividades de venta y captación de clientes para una empresa del sector de la formación con sede en Antequera. La posición implica gestionar la cartera comercial, contactar con clientes potenciales a través de llamadas telefónicas y cerrar acuerdos de venta. Las tareas principales se basan en la prospección activa y en la presentación de los productos y servicios formativos de la empresa. El objetivo principal es aumentar la base de clientes y alcanzar los objetivos comerciales establecidos, para lo cual se requiere organización, persistencia y habilidades comunicativas efectivas.Además de las labores de venta, el teleoperador será responsable de registrar y documentar las ventas realizadas en el sistema correspondiente. Otra parte fundamental del trabajo consiste en resolver cualquier incidencia o duda que pueda surgir durante el proceso comercial, garantizando la satisfacción del cliente y manteniendo una comunicación fluida y profesional. Se trata de un rol operativo dentro del departamento comercial, donde la gestión de la información y el seguimiento postventa son esenciales para el correcto funcionamiento del área.
El entorno de trabajo ofrece una rutina estructurada en horario de oficina, permitiendo una conciliación con la vida personal. La empresa proporciona los recursos y herramientas necesarias para el desempeño de las funciones, incluidos sistemas de telefonía y software de gestión. La posición se enmarca en un sector dinámico como es el de la formación, lo que implica trabajar con productos relacionados con el desarrollo profesional y el aprendizaje, contribuyendo así a la promoción de la capacitación en diversos ámbitos laborales.