Descripción
Buscamos incorporar profesionales para un servicio de atención telefónica de emergencias, ubicado en la ciudad de Zaragoza. El puesto requiere una persona proactiva y organizada, capaz de gestionar múltiples canales de comunicación de manera eficiente. El objetivo principal será ofrecer un soporte de calidad y resolver incidencias de forma ágil, manteniendo una comunicación fluida con trabajadores y clientes centrales. Se valorará la capacidad para el manejo de herramientas informáticas y de gestión de datos. La posición es fundamental para el correcto funcionamiento del servicio, asegurando la continuidad y eficacia en la respuesta a las necesidades de los usuarios. Requisitos
Título de Bachiller, FP2, BUP o equivalente. Se valorará poseer formación específica en Coordinación de Emergencias y Protección o Emergencias Sanitarias. Es indispensable una alta velocidad de mecanografía (más de 200 pulsaciones por minuto), conocimientos de ofimática general, manejo de bases de datos y hojas de cálculo, así como una buena competencia en el uso de internet y correo electrónico. Se requiere un nivel de inglés o francés de B1. Se ofrece
Horario rotativo (mañana, tarde, noche) de lunes a domingo con descansos según ley. Servicio de atención psicoemocional disponible 365 días al año. 
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