Descripción
Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo en el área de reparación de dispositivos móviles. La persona seleccionada será responsable de llevar a cabo una variedad de tareas técnicas esenciales para el buen funcionamiento y mantenimiento de teléfonos móviles y otros dispositivos relacionados. Esto incluye la sustitución de pantallas, la eliminación de bloqueos de cuentas y la solución de problemas generales de hardware y software que puedan presentar los equipos.Además de las reparaciones técnicas, el rol implica la gestión de servicios de envío de dinero a través de diversas plataformas como Ria, MoneyGram y Western Union, asegurando que las transacciones se realicen de manera eficiente y segura. Una parte fundamental del puesto es la atención directa al cliente, ofreciendo un servicio amable, profesional y resolutivo ante cualquier consulta o incidencia. Se valorará la capacidad para comunicarse en inglés, ya que puede ser un requisito para interactuar con ciertos clientes o para acceder a documentación técnica.
Este puesto ofrece la oportunidad de integrarse en un entorno de trabajo dinámico donde cada día presenta nuevos desafíos. Se espera que el candidato/a demuestre habilidades manuales precisas, capacidad de diagnóstico y resolución de problemas, así como una excelente disposición para el trato con el público. La formación continua y la adaptación a nuevas tecnologías serán aspectos importantes para el desarrollo dentro de la empresa.