Descripción
Se requiere personal para desempeñar funciones de subgobernanza en un establecimiento hotelero situado en la zona centro de Madrid. Este rol implica la gestión integral de los equipos de limpieza y mantenimiento, asegurando que todos los procesos operativos se ejecuten bajo los estándares de calidad establecidos por el hotel. La posición exige una capacidad constante para organizar al personal, asignar las tareas diarias de manera equitativa y supervisar que cada una de las habitaciones cumpla con los protocolos de limpieza y orden necesarios para la correcta recepción de huéspedes. La persona seleccionada será el punto de contacto para resolver incidencias operativas del día a día, actuando con autonomía y criterio para mantener la operatividad del servicio en todo momento. Asimismo, el puesto requiere realizar evaluaciones periódicas del desempeño del personal a su cargo, participar en la formación de nuevos empleados y asegurar que los recursos se utilicen de forma eficiente para garantizar la rentabilidad del área. Es fundamental mantener una comunicación fluida y constante con la responsable del servicio, reportando cualquier anomalía y dejando registro de las actividades diarias. El entorno de trabajo requiere una alta capacidad de organización y gestión del tiempo, además de habilidades para la resolución de conflictos y la capacidad de adaptarse a un ritmo de trabajo dinámico que puede variar según la ocupación hotelera y los requerimientos específicos del servicio. El perfil debe ser capaz de gestionar las cargas de trabajo de manera eficiente, manteniendo la calidad en cada detalle. Requisitos
Experiencia previa en la gestión y coordinación de equipos de trabajo, preferiblemente en el sector de limpieza o servicios hoteleros. Se requiere capacidad para organizar tareas y supervisar procesos operativos. Se valorará contar con formación específica en el ámbito del turismo, así como conocimientos de herramientas informáticas de oficina. Se necesita capacidad para trabajar bajo presión y gestionar la resolución de conflictos de manera autónoma. La responsabilidad, la organización y el compromiso con los estándares de servicio son competencias esenciales para el puesto. Se ofrece
Contrato de carácter indefinido con incorporación inmediata. Horario de trabajo distribuido de lunes a domingo, con turnos rotativos en franja horaria de mañana. Los descansos se realizarán según el cuadrante establecido por el servicio. El puesto requiere disponibilidad total para atender las necesidades operativas del hotel.