Oferta de empleo: Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general

Descripción

El puesto consiste en la gestión y control de los servicios de recepción en una biblioteca municipal situada en el municipio de Fuenlabrada. Las personas seleccionadas serán responsables de realizar el control de accesos a las instalaciones, velando por el cumplimiento de las normas de uso y manteniendo el orden en las áreas comunes. Se requiere una gestión constante del flujo de personas que acceden al centro, así como el seguimiento de las incidencias que puedan ocurrir durante el horario establecido. Además, el trabajo implica el manejo de herramientas básicas de comunicación para facilitar la información necesaria a los usuarios. La labor se desarrolla en un entorno de servicio público, por lo que es necesario mantener una actitud amable y profesional con todas las personas que acuden a las instalaciones. El puesto requiere una comunicación fluida y constante con otros miembros del equipo para asegurar que el servicio de biblioteca funcione correctamente durante los fines de semana. Se debe garantizar la atención precisa a las consultas planteadas por los ciudadanos tanto de forma presencial como a través de la línea telefónica. La gestión del puesto exige puntualidad en el horario, el cuidado del material de oficina y el reporte de cualquier situación irregular que pueda afectar al normal funcionamiento de la biblioteca. Es una oportunidad para desarrollar habilidades de organización y atención al ciudadano en un marco de servicio público, adaptándose a las necesidades de la comunidad local y garantizando el cumplimiento de los protocolos establecidos para la atención de los usuarios.