VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas, gran capacidad de organización y una clara orientación hacia el apoyo en el desarrollo profesional de los demás para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de contactar telefónicamente con individuos que previamente han manifestado interés en nuestros diversos programas de formación, tanto en modalidades online como presenciales. Su labor será ofrecer un asesoramiento personalizado, guiando a los interesados a través del proceso de inscripción y resolviendo todas sus dudas para asegurar que elijan la opción formativa que mejor se adapte a sus necesidades y objetivos.Será fundamental mantener un alto estándar de atención al cliente, fomentando un trato cercano y proporcionando un acompañamiento genuino a cada futuro alumno desde el primer contacto hasta la formalización de su matrícula. Esto incluye la gestión eficiente de las inscripciones y la resolución de cualquier incidencia que pudiera surgir durante el proceso. Adicionalmente, se llevarán a cabo tareas administrativas generales asociadas a la gestión de alumnos y la oferta formativa, asegurando un flujo de trabajo ordenado y preciso.
Valoramos la capacidad de escucha activa, la empatía y la habilidad para construir relaciones de confianza. Se espera un manejo ágil de herramientas informáticas y una buena velocidad de escritura. Aunque no es imprescindible, se considerará favorablemente la experiencia previa en atención al cliente, ventas consultivas o en el sector de la formación. Ofrecemos un entorno de trabajo estable, un ambiente colaborativo y la posibilidad de desarrollo profesional dentro de un proyecto en crecimiento, con formación inicial y continuo acompañamiento.